تخضع المعلومات المزودة من قبل المستخدمين لشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه، لذلك يرجى الاطلاع عليها وقراءتها بعناية قبل المتابعة في الاستخدام أو الموافقة عليها. .
إن استخدامك لهذه المنصة هو دليل على موافقتك على هذه السياسة. إذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المنصة. كما أن استمرار استخدامك للمنصة بعد إدخال أي تعديلات على هذه السياسة لاحقا سيعتبر بمثابة موافقة على هذه التعديلات.
نطاق التطبيق
حكم سياسة الخصوصية الطريقة التي تقوم بها منصة غيث بجمع واستخدام المعلومات من المستخدمين وآلية الحفاظ عليها والإفصاح عنها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المنصة وجميع المنتجات والخدمات المعلنة من خلالها..
تتعامل منصة غيث مع معلومات المستخدمين في ضوء سياسة الخصوصية والتي من خلالها تسعى جاهدة لحماية تلك المعلومات من المخاطر المعلومة للمنصة. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية تجاه أي مطالبات تنشأ عن تعرض بيانات المستخدمين لأي نوع من المخاطر غير المعلومة للمنصة.
المعلومات الشخصية للمستخدمين
تلتزم المنصة وتضمن خصوصية البيانات والمعلومات الخاصة بمستخدمي الخدمات الالكترونية والتي تندرج تحتها جميع نقاط التبرع الالكتروني والتطبيق والمواقع الإلكترونية للمشاريع الأخرى التي يتم تنظيم عملها من قبل المنصة.
لا تقوم المنصة بجمع المعلومات الخاصة بالمتصفحين إلا في حالة تم طلبها منهم أو الافصاح عنها من قبل المستخدم في حالات الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني أو التبرع عن طريق الموقع.
لا تقوم المنصة ببيع أو تأجير أو نشر المعلومات التي يتم تزويدها طواعية من قبل المستخدمين فيما عدا عمليات التبرع التي يقوم بها المستخدمون من خلال خدمات التبرع الإلكتروني المتاحة على المنصة.
تعتبر عملية تزويد المستخدمين للمنصة بالمعلومات المطلوبة إبداء الموافقة من قبل المستخدم على شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه والتي تحتفظ المنصة بحق تغييرها أو تعديلها أو استبدالها في أي وقت وفقا لتقديرها الخاص ودون الحاجة إلى الرجوع للمستخدمين.
معلومات التعريف غير الشخصية
قد تقوم المنصة بجمع معلومات تعريفية غير شخصية في حال استخدام المنصة والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر على اسم المستخدم ونوع جهاز الحاسوب والمعلومات التقنية عن المستخدمين وطريقة الاتصال بالموقع ونظام التشغيل المستخدم ومزود خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.
معلومات تعريف الارتباط (cookies)
قد تستخدم المنصة معلومات تعريف الارتباط (cookies) لتحسين تجربة المستخدمين، حيث يقوم متصفح الإنترنت الخاص بالمستخدم بوضع معلومات الارتباط على القرص الصلب لأغراض حفظ السجلات، وفي بعض الأحيان لتتبع بعض المعلومات. يمكن للمستخدم أن يقوم بتعديل إعدادات متصفح الانترنت بحيث يرفض تضمين معلومات تعريف الارتباط، أو استقبل التنبيهات في حال تم إرسالها، وفي هذه الحالة يجب العلم أن بعض أجزاء المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح.
كيف يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها
قد تقوم المنصة بجمع واستخدام معلومات المستخدمين للأغراض التالية:
- متابعة الدفعات: قد نقوم باستخدام المعلومات التي يزودنا بها المستخدم عند تقديم طلب من أجل تزويد الخدمة لهذا الطلب فقط. لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتوفير الخدمة.
- إجراء ترويج أو مسابقة أو استطلاع أو أي عرض آخر في الموقع.
- إرسال معلومات وافق المستخدمون على استقبالها عن مواضيع نتوقع أنها تهمهم.
- إرسال النشرات الإلكترونية الدورية.
- قد تستخدم المنصة العنوان الإلكتروني لإرسال معلومات وتحديثات أخرى للمستخدمين حسب طلبهم. قد تحتوي هذه المعلومات كذلك على إجابات للتساؤلات أو الأسئلة و/أو أي طلبات أخرى يتقدم بها المستخدمون. إذا اختار المستخدم أن ينضم إلى القائمة البريدية، فسيستلم رسائل إلكترونية تحتوي على أخبار المنصة، والتطورات، ومعلومات عن الخدمات والبرامج وغيرها. وفي أي وقت يرغب المستخدم بوقف استقبال هذه الرسائل، فإننا نضع تعليمات إلغاء الاشتراك أسفل كل رسالة إلكترونية يتم إرسالها.
كيف نحمي معلومات المستخدمين
تم تبادل البيانات الخاصة والحساسة بين منصتنا والمستخدمين عبر قناة اتصال آمنة، وهي مشفرة ومحمية بالتواقيع الرقمية، حيث نحرص على جمع البيانات وتخزينها بشكل مناسب، بالإضافة إلى تطبيق إجراءات المعالجة والتدابير الأمنية لمنع أي استخدام غير مصرح به لهذه البيانات أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو تدميرها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسم المستخدم، وكلمة السر، ومعلومات التحويل والبيانات المخزنة على منصتنا.
تتبع المنصة نظام إدارة أمن المعلومات وتقوم بتوثيق نظام إدارة أمن المعلومات وتحسينه باستمرار بطريقة تفي بالمتطلبات المعيارية ISO/IEC 27001 ونتعهد بإجراء التدريبات اللازمة التي من شأنها تطوير الكفاءات الفنية والسلوكية من أجل زيادة الوعي بأمن المعلومات، ونعمل بكل قوتنا لنصبح منظمة نموذجية من حيث أمن المعلومات في مجال المنظمات غير الحكومية من خلال الإدارة بطريقة متكاملة مع أنظمة الإدارة الأخرى التي نطبقها.
تعديلات سياسة الخصوصية
تمتلك منصة غيث حرية التصرف لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما يتم بذلك، سوف نقوم بتحديث التاريخ على أسفل هذه الصفحة. لذا، فإننا نشجع المستخدمين على الاطلاع بشكل متكرر على هذه الصفحة للتعرف على أي تعديلات والبقاء على اطلاع بكيفية قيامنا بحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. تقع مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري على المستخدم، وعليه أن يعلم ويوافق على ذلك ليكون على دراية دائمة بالتعديلات.
النزاعات الإلكترونية
تكون قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وحدها هي القوانين واجبة التطبيق في كل ما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ من جراء استخدام هذه المنصة أو انتهاك سياسة الخصوصية، كما تختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة حصرياً بالنظر في تلك النزاعات والبت فيها.